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Para utilizar os serviços da Novabet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde as apostas online são legais. É necessário fornecer informações precisas e atualizadas durante o processo de registro. A Novabet se reserva o direito de verificar a identidade dos usuários e pode solicitar documentação adicional para confirmar sua elegibilidade.
Cada pessoa pode manter apenas uma conta na Novabet. Contas duplicadas serão fechadas e quaisquer ganhos podem ser confiscados. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e deve notificar imediatamente a Novabet sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
A Novabet oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo Guardians of Ice and Fire, Football Star Deluxe, Monster HiLo, Jackpot Fishing, Fortune Bingo e Royal Fishing. Todas as apostas são finais uma vez confirmadas. As regras específicas de cada jogo estão disponíveis na respectiva seção do jogo em nossa plataforma.
As odds e probabilidades são determinadas pela Novabet e podem mudar a qualquer momento antes da confirmação da aposta. A Novabet se reserva o direito de anular apostas em caso de erros óbvios nas odds, problemas técnicos ou outras circunstâncias excepcionais. Apostas mínimas e máximas aplicam-se a todos os jogos e podem variar conforme o tipo de aposta.
A Novabet aceita vários métodos de pagamento populares no Brasil. Todos os depósitos devem ser feitos usando métodos de pagamento registrados em seu nome. A Novabet não aceita depósitos de terceiros. Os fundos depositados em sua conta são mantidos em contas segregadas para garantir sua segurança.
Saques estão sujeitos a verificações de segurança e podem levar até 5 dias úteis para serem processados, dependendo do método escolhido. A Novabet se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques. Taxas podem ser aplicadas para certas transações, conforme especificado na seção de pagamentos.
A Novabet oferece regularmente bônus e promoções para nossos usuários. Cada oferta promocional tem seus próprios termos e condições específicos, que devem ser lidos e compreendidos antes da participação. Os bônus geralmente estão sujeitos a requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados.
A Novabet se reserva o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento. O abuso de bônus ou a tentativa de explorar ofertas promocionales resultará na perda dos bônus e possível encerramento da conta. Apenas uma oferta promocional por pessoa, família, endereço ou computador é permitida.
A Novabet está comprometida em promover o jogo responsável e oferecer ferramentas para ajudar os usuários a manter o controle sobre suas atividades de apostas. Oferecemos limites de depósito, limites de tempo de sessão e opções de autoexclusão. Se você sente que tem um problema com jogos, encorajamos você a procurar ajuda profissional.
Não permitimos que menores de idade utilizem nossos serviços e implementamos medidas rigorosas de verificação de idade. Se descobrirmos que um menor está usando nossa plataforma, a conta será imediatamente suspensa e todos os fundos serão devolvidos ao método de pagamento original.
A Novabet leva a privacidade dos dados muito a sério e opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e nunca compartilhamos dados pessoais com terceiros sem consentimento, exceto quando exigido por lei.
Utilizamos tecnologia de criptografia avançada para proteger todas as transações e informações pessoais. Nossos servidores são mantidos em data centers seguros com monitoramento 24/7. Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.
É estritamente proibido usar a plataforma Novabet para atividades ilegais, incluindo mas não limitado a lavagem de dinheiro, fraude ou apostas com informações privilegiadas. Também proibimos o uso de software automatizado, bots ou qualquer outro meio de manipular nossos sistemas.
Comportamentos como criação de múltiplas contas, colusão com outros jogadores ou tentativas de trapacear resultarão no encerramento imediato da conta e confisco de fundos. A Novabet coopera com autoridades quando necessário para investigar atividades suspeitas.
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Embora nos esforcemos para manter nossa plataforma disponível 24/7, não podemos garantir operação ininterrupta. Manutenção programada, problemas técnicos ou circunstâncias fora de nosso controle podem ocasionalmente afetar a disponibilidade do serviço.
Qualquer disputa relacionada ao uso da plataforma Novabet deve primeiro ser submetida ao nosso departamento de atendimento ao cliente. Nossa equipe está disponível 24/7 para resolver questões rapidamente e de forma justa. Mantemos registros detalhados de todas as transações e atividades para facilitar a resolução de disputas.
Caso não seja possível resolver uma disputa através de nosso atendimento ao cliente, as questões serão resolvidas através de arbitragem vinculativa conforme as leis brasileiras aplicáveis. O local de qualquer procedimento legal será no Brasil, especificamente na jurisdição onde a Novabet está licenciada.
Você pode encerrar sua conta Novabet a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Após o encerramento, processaremos o saque de quaisquer fundos restantes em sua conta, sujeito à conclusão de verificações de segurança necessárias.
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